ご利用案内

お買い物の流れ

1.ご購入する商品を選びます
ご購入する商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページから「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」「クーポンの利用」などを決定します。

4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。

5.お支払い方法
銀行振り込み・代金引換・各種クレジットカード

6.商品が届きます。

送料について

国内一律1,000円(税込:1,100円)*北海道含む
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円(税別)以上は送料無料です。
 但し沖縄県の場合、ご購入金額にかかわらず一律2,200円(税込)になります。送料無料は適用されませんのでご注意ください。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 10%   (軽減税率: 8%)

お支払い方法について

クレジットカード


・使用可能なクレジットカードは「VISA/MASTER/ AMEX/ JCB /DINERS」です。
・ご利用カードの番号情報はカード会社に送信され、弊社内には保存されませんので、安心してご利用ください。
・お買い物をされた際、弊社に在庫がなくメーカーや問屋からの取り寄せとなる場合もございます。
・カートにてご注文が可能な商品でもメーカー欠品、廃盤、終了などでお届けできない商品があった場合、その商品をキャンセルし、カード決済金額も訂正させていただきます。

銀行振込

《銀行振込をご選択された場合》
1)お買い物をされた際、まず在庫状況の確認をさせていただきます。
2)在庫状況を確認後、ご注文確認メールをお送りいたします。
3)ご入金確認後に商品の発送をいたします。
 ※カートにてご注文が可能な商品でもメーカー欠品、廃盤、終了などでお届けできない場合もございますので、在庫確認前のご入金はお控えください。

◆銀行振込の場合、ご入金確認後7営業日以内で発送いたします。
◆お振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※ご注文いただいてから1週間以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

代金引換手数料(税別)は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~9,999円未満 300円(税込:330円)
9,999円以上~29,999円未満 400円(税込:440円)
29,999円以上~99,999円未満 600円(税込:660円)
99,999円以上~300,000円未満 1,000円(税込:1,100円)

(総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)が30,000円以上は代金引換手数料無料)

◆総お支払い金額29,999円以下の場合は、代金引換手数料はお客様ご負担となります。
◆代金引換の場合、7営業日以内で発送いたします。
◆お届け時、配達員に現金にてお支払いください。

クーポンについて

新規会員登録(登録料・年会費など一切かかりません)をしていただきますと、メルマガなどで配信するお得なクーポンを獲得できます。
クーポンをご利用する際は、必ずログインをお願い致します。ログインをしないでご利用した場合、クーポンはお使いいただけませんのでご注意ください。

ポイントについて

新規会員登録(登録料・年会費など一切かかりません)をしていただきますと、その場で使える登録ポイント「500ポイント」進呈させていただきます。
1ポイント1円として、貯まれば割引に使えるオトクなポイントですので是非ご利用ください!

◆ポイントをためる(ログイン必要)
 お買物をして頂くと、お買上げに応じて購入ポイントがつきます『100円で1ポイント付与』。
 次回からのお買い物の際に割引としてご利用頂けます。

 ※数個のメールアドレスにてポイントをご利用いただいた後、貯まったポイントを一つにおまとめすることはできません。
 ※ポイント加算後でも対象となるご注文をキャンセルされた場合は加算分ポイントは削除されます。
 ※ポイントはネッフル寺田の実店舗や他関連サイトでは使用することはできません。

◆ポイントを使う(ログイン必要)
 お買い物の際、注文画面にて使用するポイント数をご指定すればポイント分、割り引きになります。
 
 ※割引に使用された分のポイントはお手持ちのポイントから差し引かれます。
 ※ポイントを使って商品をお買上げいただいた場合でも、購入した商品についているポイントは付与されます。
 ※ポイントは一切換金できませんので予めご了承ください。
 ※異なる会員ID間でポイントの付け替えは承っておりません。
 ※最低100ポイントより使用でき、最高30,000ポイントまで使用可能です(商品代金分に使用できます)。

◆保有ポイント数の確認方法
 マイページにて確認していただくことができます。
 ご登録したお客さま情報がもしご不要の場合は、マイページよりお客様情報削除で、ポイントも含め完全削除されます。

◆ポイントの有効期限
 ポイントの有効期限は、お買い物をされた最後のご注文日から1年間です。
 1年を経過し期限が切れたポイントは自動的に抹消されますのでご注意ください。

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